{"id":5756,"date":"2026-08-07T05:02:16","date_gmt":"2026-08-07T03:02:16","guid":{"rendered":"https:\/\/softcarwash.de\/?page_id=5756"},"modified":"2026-08-07T05:04:38","modified_gmt":"2026-08-07T03:04:38","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u2013 CGV<\/h1><\/div>

de la soci\u00e9t\u00e9 Soft Car Wash DE GmbH, L\u00f6rrach<\/p>\n<\/div>

1.
\n<\/b>Soft Car Wash fournit toutes les prestations de nettoyage et d\u2019entretien li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation de nos installations de lavage exclusivement sur la base des pr\u00e9sentes CGV ainsi que des instructions d\u2019utilisation \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de la station de lavage. Les aspirateurs pour le nettoyage de l\u2019int\u00e9rieur des v\u00e9hicules ne sont pas soumis \u00e0 ces CGV. Leur utilisation rel\u00e8ve de la seule responsabilit\u00e9 de nos clients.<\/p>\n

2.
\n<\/b>Soft Car Wash garantit un nettoyage des v\u00e9hicules appropri\u00e9, en douceur et sans danger, conforme \u00e0 l\u2019\u00e9tat de la technique g\u00e9n\u00e9rale des stations de lavage au moment de l\u2019utilisation de l\u2019installation. Les facteurs d\u00e9terminants pour un nettoyage appropri\u00e9 sont, d\u2019une part, le degr\u00e9 de salissure et le programme de lavage choisi et, d\u2019autre part, la performance que l\u2019on peut g\u00e9n\u00e9ralement attendre d\u2019une station de lavage enti\u00e8rement automatique selon l\u2019\u00e9tat de la technique g\u00e9n\u00e9rale des stations de lavage.<\/p>\n

3.
\n<\/b>L\u2019utilisateur doit faire valoir toute demande de retouche pour cause de nettoyage insuffisant imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 l\u2019installation. Soft Car Wash se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der \u00e0 des retouches dans ce cas.<\/p>\n

4.
\n<\/b>L\u2019utilisateur de la station de lavage est tenu d\u2019attirer en temps utile l\u2019attention du personnel sur les circonstances laissant supposer un risque de dommage au v\u00e9hicule ou \u00e0 l\u2019installation de lavage. Cela s\u2019applique en particulier aux pi\u00e8ces du v\u00e9hicule qui ne sont pas correctement fix\u00e9es (par ex. baguettes d\u00e9coratives, r\u00e9troviseurs, antennes, spoilers, phares antibrouillard, clignotants, lave-phares), ou aux pi\u00e8ces qui ne font pas partie de l\u2019\u00e9quipement de s\u00e9rie ou en cas de fatigue du mat\u00e9riel, d\u2019usure, de d\u00e9t\u00e9rioration due aux intemp\u00e9ries, etc., ainsi qu\u2019aux pi\u00e8ces du v\u00e9hicule d\u00e9j\u00e0 endommag\u00e9es ou aux v\u00e9hicules anciens. En l\u2019absence d\u2019une telle indication de la part de l\u2019utilisateur, la responsabilit\u00e9 de Soft Car Wash pour tout type de dommage est exclue, \u00e0 moins qu\u2019une telle responsabilit\u00e9 ne d\u00e9coule d\u2019une faute.<\/p>\n

5.
\n<\/b>Soft Car Wash souligne que les mesures et r\u00e8gles de conduite suivantes doivent \u00eatre appliqu\u00e9es ou respect\u00e9es lors de l\u2019entr\u00e9e dans la station de lavage :<\/p>\n

    \n
  • Rentrer ou retirer l\u2019antenne<\/li>\n
  • Rabattre les r\u00e9troviseurs ext\u00e9rieurs<\/li>\n
  • Retirer les galeries de toit, porte-skis, panneaux de taxi et autres accessoires<\/li>\n
  • Fermer et verrouiller la trappe \u00e0 carburant<\/li>\n
  • D\u00e9sactiver les essuie-glaces et les capteurs de pluie<\/li>\n
  • Prot\u00e9ger l\u2019essuie-glace arri\u00e8re avec une housse en plastique<\/li>\n
  • Mettre le levier de vitesse sur \u00ab N \u00bb ou au point mort<\/li>\n
  • Desserrer le frein \u00e0 main ou de stationnement<\/li>\n
  • Ne pas couper le moteur<\/li>\n
  • Pendant le processus de lavage, ne pas freiner, ne pas braquer et ne pas descendre du v\u00e9hicule !<\/li>\n
  • En cas de danger, klaxonner de mani\u00e8re continue<\/li>\n
  • \u00c0 la sortie, d\u00e9marrer rapidement au \u00ab vert \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n

    6.
    \n<\/b>Soft Car Wash est responsable envers l\u2019utilisateur de l\u2019indemnisation de tout dommage, dans la mesure o\u00f9 celui-ci repose sur des circonstances qui auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9es en faisant preuve de la diligence requise. En revanche, la responsabilit\u00e9 pour les dommages caus\u00e9s par le non-respect d\u2019instructions d\u2019entr\u00e9e et d\u2019utilisation clairement affich\u00e9es et sans \u00e9quivoque est exclue, \u00e0 moins que Soft Car Wash ne soit responsable en raison d\u2019une faute.<\/p>\n

    7.
    \n<\/b>En cas de survenance d\u2019un dommage caus\u00e9 par le processus de lavage dans l\u2019installation et en cas de faute de Soft Car Wash, celle-ci est responsable du dommage direct. Les dommages cons\u00e9cutifs sont indemnis\u00e9s \u00e0 condition qu\u2019ils soient pr\u00e9visibles et typiques, et que Soft Car Wash soit responsable en raison d\u2019une faute.<\/p>\n

    8.
    \n<\/b>La responsabilit\u00e9 pour l\u2019endommagement des pi\u00e8ces fix\u00e9es \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de la carrosserie, par ex. baguettes d\u00e9coratives, r\u00e9troviseurs, antennes, spoilers, phares additionnels, etc., ainsi que pour les dommages \u00e0 la peinture et les rayures caus\u00e9s de ce fait, reste exclue, \u00e0 moins que Soft Car Wash n\u2019ait manqu\u00e9 de mani\u00e8re fautive \u00e0 la diligence requise dans les usages.<\/p>\n

    9.
    \n<\/b>Soft Car Wash exclut toute responsabilit\u00e9 pour l\u2019endommagement des pi\u00e8ces de v\u00e9hicule suivantes : pneus et jantes d\u2019une largeur sup\u00e9rieure \u00e0 32 cm, pneus et jantes d\u2019une hauteur inf\u00e9rieure \u00e0 5,5 cm, v\u00e9hicules avec une garde au sol inf\u00e9rieure \u00e0 9 cm, v\u00e9hicules avec une hauteur totale sup\u00e9rieure \u00e0 2,15 m, v\u00e9hicules avec une largeur totale sup\u00e9rieure \u00e0 2,25 m, jantes avec bords saillants, v\u00e9hicules avec \u00e9largisseurs de voie sur l\u2019essieu arri\u00e8re, v\u00e9hicules avec des pi\u00e8ces non mont\u00e9es en usine ou ajout\u00e9es ult\u00e9rieurement, ainsi que les dommages d\u00e9clench\u00e9s par les capteurs du v\u00e9hicule. Sont \u00e9galement exclus de la responsabilit\u00e9 les dommages aux pi\u00e8ces anodis\u00e9es.<\/p>\n

    10.
    \n<\/b>Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats pour des dommages \u00e9vidents ne peuvent \u00eatre faites valoir que si le dommage a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 au responsable de l\u2019installation comp\u00e9tent avant de quitter les lieux.<\/p>\n

    Soft Car Wash DE GmbH @ Novembre 2023<\/b><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5756","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5756"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5756\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5758,"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5756\/revisions\/5758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/softcarwash.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}