Condizioni Generali di Contratto – CGC

della Soft Car Wash DE GmbH, Lörrach

1.
Soft Car Wash fornisce tutti i servizi di pulizia e manutenzione in relazione all’utilizzo dei nostri autolavaggi esclusivamente sulla base delle presenti CGC e delle istruzioni per l’uso poste all’ingresso dell’autolavaggio. Gli aspiratori per la pulizia degli interni dei veicoli non sono soggetti a queste CGC. Il loro utilizzo è sotto la sola responsabilità dei nostri clienti.

2.
Soft Car Wash garantisce una pulizia dei veicoli adeguata, delicata e sicura, conforme allo stato della tecnica generale degli autolavaggi al momento dell’utilizzo dell’impianto. Il fattore determinante per una pulizia adeguata è, da un lato, il grado di sporco e il programma di lavaggio selezionato e, dall’altro, le prestazioni che di solito ci si può aspettare da un autolavaggio completamente automatico in base allo stato della tecnica generale degli autolavaggi.

3.
L’utente deve far valere eventuali diritti di rifacimento a causa di una pulizia insufficiente immediatamente dopo aver lasciato l’impianto. Soft Car Wash si riserva in questo caso il diritto di eseguire tali ritocchi.

4.
L’utente dell’autolavaggio è tenuto a richiamare tempestivamente l’attenzione del personale su circostanze che suggeriscono un rischio di danni al veicolo o all’impianto di lavaggio. Ciò vale in particolare per le parti del veicolo non fissate correttamente (ad es. modanature, specchietti, antenne, spoiler, fendinebbia, indicatori di direzione, lavafari), o per le parti che non fanno parte dell’equipaggiamento di serie o in caso di affaticamento del materiale, usura, deterioramento dovuto agli agenti atmosferici, ecc., nonché in caso di parti del veicolo pre-danneggiate o veicoli più vecchi. In mancanza di tale segnalazione da parte dell’utente, la responsabilità di Soft Car Wash per qualsiasi tipo di danno è esclusa, a meno che tale responsabilità non derivi da colpa.

5.
Soft Car Wash fa presente che al momento dell’ingresso nell’autolavaggio devono essere adottate o rispettate le seguenti misure e regole di comportamento:

  • Ritirare o rimuovere l’antenna
  • Chiudere gli specchietti retrovisori esterni
  • Rimuovere portapacchi, portasci, insegne taxi e altri accessori
  • Chiudere e bloccare lo sportello del carburante
  • Spegnere i tergicristalli e disattivare i sensori pioggia
  • Proteggere il tergicristallo posteriore con una copertura di plastica
  • Posizionare la leva del cambio su “N” o mettere in folle
  • Rilasciare il freno a mano o di stazionamento
  • Non spegnere il motore
  • Durante il lavaggio non frenare, non sterzare e non scendere dal veicolo!
  • In caso di pericolo suonare il clacson in modo continuo
  • All’uscita ripartire prontamente con il “verde”

6.
Soft Car Wash è responsabile nei confronti dell’utente per il risarcimento di eventuali danni, a condizione che questi siano basati su circostanze che avrebbero potuto essere evitate applicando la dovuta diligenza. Al contrario, è esclusa la responsabilità per i danni causati dall’inosservanza di istruzioni di ingresso e di utilizzo chiaramente esposte e inequivocabili, a meno che Soft Car Wash non sia responsabile per colpa.

7.
In caso di danni causati dal processo di lavaggio nell’autolavaggio e in caso di colpa di Soft Car Wash, quest’ultima sarà responsabile per il danno diretto. I danni conseguenti saranno risarciti a condizione che siano prevedibili e tipici e che Soft Car Wash sia responsabile per colpa.

8.
Resta esclusa la responsabilità per danni a parti attaccate all’esterno della carrozzeria, ad es. modanature, specchietti, antenne, spoiler, fari supplementari, ecc., nonché per i conseguenti danni alla vernice e graffi, a meno che Soft Car Wash non abbia colposamente mancato di esercitare la dovuta diligenza richiesta.

9.
Soft Car Wash esclude la responsabilità per danni alle seguenti parti del veicolo: pneumatici e cerchi con una larghezza superiore a 32 cm, pneumatici e cerchi con un’altezza inferiore a 5,5 cm, veicoli con un’altezza da terra inferiore a 9 cm, veicoli con un’altezza totale superiore a 2,15 m, veicoli con una larghezza totale superiore a 2,25 m, cerchi con bordi sporgenti, veicoli con distanziali sull’asse posteriore, veicoli con parti non installate di fabbrica o montate a posteriori, nonché danni innescati dai sensori del veicolo. Sono altresì esclusi dalla responsabilità i danni alle parti anodizzate.

10.
Le richieste di risarcimento per danni evidenti possono essere fatte valere solo se il danno è stato segnalato al responsabile dell’impianto competente prima di lasciare la struttura.

Soft Car Wash DE GmbH @ Novembre 2023